天津市港城投资控股集团有限公司
一、公司简介
天津市港城投资控股集团有限公司于2005年03月28日在天津市滨海新区市场和质量监督管理局注册成立,注册资本为144852.212万人民币,是国内领先的对建筑、基础设施、土地二级市场开发投资、经营管理服务;房地产开发经营;物业管理;二手房经营、房地产价格评估、房地产信息咨询服务。
天津市港城投资控股集团有限公司位于天津市滨海新区大港育秀街149号交通便利。公司本着“客户,诚信至上”的原则,始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,并主要经营对建筑、基础设施、土地二级市场开发投资、经营管理服务;房地产开发经营;物业管理;二手房经营、房地产价格评估、房地产信息咨询服务。
二、人力资源信息化保障企业战略转型落地
天津市港城投资控股集团有限公司的结构调整、创新驱动、转型升级等企业战略的实施和落地,给企业人力资源管理带来了巨大的挑战。为了配合集团战略的实施和落地,人力资源部陆续实施了组织能力建设、机构、薪酬等一系列改革方案,使集团的人力资源管理制度逐步完善、管理逐步细化,组织机构也日益精简。
公司采用的是集中管控模式,对各二级单位的管理较为深入。无论是在规划和实施人力资源改革方案过程中,还是后续的管理、操作和运营都给人力资源管理部门带来了较大的压力和挑战,人力资源管理人员急需从繁琐的行政事务性工作中解脱出来,提高工作质量和效率,将更多的时间和精力用于人力资源管理体系、方案和制度的设计、推进与实施当中,以及集团各子、分公司人力资源运营管理和服务水平的提升等方面,更好地履行改革职责。
因此,公司决定通过提升人力资源信息化的手段和工具来解决人力资源管理中所面临的困境和难题。经过几个月的辛勤努力和1年多的运行实践, 我们认为通过提升人力资源信息化的方式,不仅大大提升了人力资源部门的工作效率,改善了员工的体验,改进了人力资源数据的质量,而且在企业战略转型的实施和落地过程中,提供了有效的保障。
三、人力资源信息化建设经验
1.自研系统迈向标准化商品系统,实现“量、质、效”齐飞
企业人力资源的信息化管 理工具一般来讲可分为基于Excel的手工劳动、企业自己研发的人力资源管理系统和商品化系统三类。基于Excel的人力资源信息化管理对于稍有规模的企业来讲,其弱点非常明显,在此不再赘叙。
双方经过约4个月的需求分析与功能搭建,共实施了组织机构、员工管理、党团管理、招聘管理、人事异动、合同管理、薪资管理、保险管理、培训管理、报表管理等13个功能模块,各类业务审批流程30余个,各类统计报表200余张,帆软报表20余张;实现了集团范围内9000余人基础信息、人事调动、工资保险核算等业务的全部线上管理。通过1年多的运行实践,证明我们当初的决策是正确的。自从应用汉哲系统后,我们的人力资源信息化管理实现了“量、质、效”齐飞的效果。无论是人力资源管理信息项的数量、数据的质量和工作的效率都有了大幅度的提升,达成了人力资源信息化建设目标。
2.汉哲系统助力主数据平台,实现企业信息化的“和谐号”
MD5认证的单点登录:成功将人力资源管理业务整合到了协同办公系统中,做到了通过门户实现不同业务间的协同。集成后用户信息管理变得更加高效,用户只需注册一次帐号便随处可用,人力资源系统不需要再单独存放密码信息,业务人员也无需再为人力资源系统单独修改、记忆密码,可以直接通过单点登录帐号登录系统或者通过登录协同办公系统的方式访问人力资源系统办理人事业务、查看员工信息。
数据共享平台:集团信息化 的“和谐号”主要是通过建立一个主数据共享平台来实现的,组织机构、岗位以及人员信息通过主数据共享平台统一管理维护,确保了组织机构与其他业务系统的一致性,避免了人力资源系统在向其他业务系统输出人力资源基础信息时,因组织机构不同而产生不必要的困扰。人力资源信息系统在实现了与主数据平台的对接后,机构编码规则可以根据不同系统的特点,不要求统一设计。当其他系统需要人力资源系统的某些机构时,我们就在主数据平台的组织机构节点信息界面上,勾选需要推送的系统名称,将机构信息直接推送到目标系统中,既不需要重复录入机构,也不需要考虑机构的层级关系,维护十分便捷。
建立报表平台:实现跨系统的报表集成:报表是企业掌握运营状态的重要工具,报表提供基于数据的统计分析和明细,是辅助企业管理层做出科学决策的有效手段。目前困扰很多企业的是众多IT系统各自为政,报表和数据都是基于各自系统生成,缺乏数据的关联性。人力资源系统通过集成报表平台,实现了跨系统、跨数据库、跨平台的整合,为集团决策者提供了整合各企业系统数据、且更加智能和全面的统计分析数据。
待办集成: OA办公系统、阳光微讯是日常办公、员工沟通交流的主要系统。在以人力资源系统为依托实现了员工调动、工资变动、保险变动以及年金变动线上审批的基础上,将待办任务实时推送到OA办公系统等软件,使得员工以更多的渠道掌握需要处理的待办信息,从而使流程的执行效率显著提高。
3.通过一站式系统,实现人力资源的全方位管理
通过整合优化员工信息子集和指标体系,建立了一套标准统一、结构规范、整合共享的人力资源信息服务平台,实现了对员工入、转、调、离等业务的流程化管理和不同业务间数据的联动及自动更新,实现了对人力资源数据的动态、集中管理以及人力资源信息及时准确的统计分析与管理控制。
如在新进人员与集团签订合同后,集团人力部门首先会将基本信息、劳动合同等关键信息录入人力系统,待其确定调往单位后便会以调动通知的方式,通知二级单位接收调入人员,同时第一时间通知薪资、保险管理人员核定系数,以确保工资准时发放。员工见习期满后系统则会以预警提示的方式,提醒业务人员为员工办理企业年金业务。
4.以业务为导向,打造薪酬管理大平台
薪酬管理作为人力资源管理的重点工作,是业务处理中工作量最大的业务模块,涉及薪资、保险、年金、福利四块业务。薪酬业务对数据准确性、时效性有很高的要求,如果核算错误或发放延迟,将会对人力资源部造成很大的负面影响。在系统启用后取代了原有的手工填写报送报表的传统方式,实现了薪资、保险、年金变动的线上审批、核算、发放、统计与归档,填补了信息化薪酬管理的空白,使业务人员快速、准确、便捷地完成业务处理,真正体验到信息化系统带来的方便。
四、小结
汉哲人力资源管理系统的上线运行,第一次实现了集团范围内人事异动、薪资、保险、培训等核心业务的全面线上管理,促成了公积金、福利等业务由财务向人力的转移,使得人力资源管理体系更加完善、业务管理流程更加顺畅,系统灵活的功能配置和报表设计功能为各二级单位个性化需求的满足提供了有利保障,也为集团业务财务系统融合、数据共享的战略方针提供了有利支持,有效保障了战略转型的实施和落地。
同时汉哲人力资源管理系统作为企业日常运营过程中最重要的数据源之一,在信息化的“和谐号”建设过程中,扮演了重要的角色,为跨系统、跨平台信息的整合、共享、分析提供了有效保障。